Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο το Piloforizo συλλέγει, χρησιμοποιεί και προστατεύει τα προσωπικά σας δεδομένα, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR – Κανονισμός ΕΕ 2016/679).
1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας
Υπεύθυνος για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι η επιχείρηση Piloforizo, με έδρα στην Αθήνα. Για οποιοδήποτε ζήτημα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα μπορείτε να επικοινωνείτε στο email: info@piloforizo.gr.
2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε
Κατά την περιήγησή σας στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα και την πραγματοποίηση παραγγελιών συλλέγουμε:
- Ονοματεπώνυμο
- Διεύθυνση αποστολής και τιμολόγησης
- Τηλέφωνο επικοινωνίας
- Διεύθυνση email
- Στοιχεία πληρωμής (δεν αποθηκεύονται από εμάς, αλλά επεξεργάζονται μέσω των συνεργαζόμενων παρόχων πληρωμών).
3. Σκοπός επεξεργασίας
Τα προσωπικά σας δεδομένα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για:
- Την ολοκλήρωση και αποστολή των παραγγελιών σας.
- Την επικοινωνία μαζί σας σχετικά με την παραγγελία σας.
- Την έκδοση των νόμιμων φορολογικών παραστατικών.
- Την ενημέρωση για νέα προϊόντα και προσφορές (εφόσον έχετε δώσει ρητή συγκατάθεση).
4. Νομική βάση
Η επεξεργασία των δεδομένων σας βασίζεται:
- Στην εκτέλεση της σύμβασης πώλησης (παραγγελία).
- Στη συμμόρφωση με τις φορολογικές υποχρεώσεις.
- Στη συγκατάθεσή σας για σκοπούς προώθησης (π.χ. newsletter).
5. Χρόνος διατήρησης
Τα δεδομένα σας διατηρούνται για όσο χρόνο απαιτείται από τον νόμο (π.χ. λογιστικά αρχεία) ή μέχρι να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για προωθητικές ενέργειες.
6. Κοινοποίηση σε τρίτους
Δεν κοινοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους, εκτός αν αυτό είναι απαραίτητο για:
- Την αποστολή παραγγελιών (π.χ. συνεργαζόμενες εταιρείες courier).
- Την εκτέλεση πληρωμών μέσω των παρόχων υπηρεσιών πληρωμών.
- Τη συμμόρφωση με νομικές ή φορολογικές υποχρεώσεις.
7. Δικαιώματα χρηστών
Σύμφωνα με τον GDPR έχετε τα δικαιώματα:
- Πρόσβασης στα δεδομένα σας.
- Διόρθωσης ή διαγραφής τους.
- Περιορισμού ή εναντίωσης στην επεξεργασία.
- Φορητότητας των δεδομένων σας.
Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας μπορείτε να επικοινωνήσετε στο email: info@piloforizo.gr.
8. Ασφάλεια δεδομένων
Λαμβάνουμε όλα τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας από απώλεια, κακή χρήση ή μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση.